Pälsens Pärla startade hösten 2019 när Maja Lindströmömöm, hundägare sedan tonåren och kattmamma sedan 2016, tröttnade på att beställa husdjursprodukter från stora plattformar där beskrivningarna var maskinöversatta och returer tog tre veckor. Hon ville ha en butik som faktiskt förklarade vad en produkt var gjord av, varför den passade just den typen av djur och vad man kunde förvänta sig när paketet kom. Så hon byggde en.
Butiken drevs de första två åren från ett litet förråd i källaren på Södermalm i Stockholm. Sortimentet var litet med avsikt: femton produkter, alla testade på Majas egna hundar Rut och Sigge och katten Birk. Under 2021 flyttade lagret till en lokal i Sundbyberg och sortimentet växte till att täcka de vanligaste behoven för katter och hundar i alla åldrar. Varje nytt märke som tas in utvärderas mot samma fråga: skulle vi använda det själva?
Maja Lindströmömöm grundade Pälsens Pärla 2019 efter att ha jobbat fem år som inköpsassistent på ett medelstort e-handelsföretag i Stockholm. Hon har haft hund sedan hon var sexton och lade till katten Birk i hushållet 2016. Det var frustrationen över dåliga produktbeskrivningar och opålitliga leveranser som fick henne att starta eget. På fritiden vandrar hon med sina hundar Rut och Sigge i Tyresta nationalpark, och hon läser mer om djurernäring än de flesta veterinärer hon känner tycker är nödvändigt.